商品カタログ

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カタログをご覧いただけます。

お知らせ

リバロックからのお知らせ
季節商材ご注文締切など

ご注文の手順

問屋をご利用いただくメリット

弊社1社へのご注文で、複数のメーカー様の商品をとりそろえることができます。

各メーカー様毎に送料を負担しなくてすみます。

複数メーカー様のカタログを見て比較することができます。

取引開始までの流れ

1.お問い合わせフォームから必要項目をご入力後、
送信して下さい。

お問い合わせフォーム

2.ご送信内容を確認後、弊社より下記書類をメールにて
お送りいたします。

 

取引条件確認書
仕入れ先一覧表

3.取引条件確認書に必要事項をご記入の上、ご返信ください。
(FAX、メール、LINEにて受け付けております)
弊社に取引条件確認書が届いた時点でご注文が可能となります。

4.

カタログは、「仕入れ先一覧」をご参照の上、弊社HP「商品カタログ」ページよりご覧下さい。
非公開、パスワードが必要なメーカー様、またはホームページに掲載できないメーカー様のカタログをご希望の場合はお問い合わせください。
メール、LINEにてご案内、もしくはメール便にて冊子カタログをお送りいたします。

取引条件

お取引の条件は、取引条件確認書に記載しておりますのでご確認ください。
「ご入金確認後の発送」または「代引き発送」のみのお取引となります。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

ご注文方法

1.〇 ご注文は弊社専用のご注文書をご利用ください。
〇 お客様がご利用の書式があるようでしたらご使用いただけます。
〇 FAX、メール、LINEにて受け付けております。

注文書ダウンロード
2.

〇ご注文書が弊社に届きましたら、ご注文書受領のご返信をFAX、メール、LINEにてお送りいたします。
〇LINEでの返信をご希望の場合は、LINEをご登録の上、ご登録の旨メッセージを送信ください。
〇返信が届かない場合はご連絡ください。

3.

ご注文書のご記入について、下記内容をご記入・ご確認ください。
※1枚のご注文書に複数メーカーまとめてご記入いただけます。
1.貴社名
2.ご住所(納品先)
3.メーカー名、カタログページ数
4.品番(品番が不明な場合はJANコード)
5.商品名
6.色・柄
7.上代(税抜)
8.ご注文数(ロット、最小出荷単位をご確認ください)
※ロット2の商品をご注文の場合は「1ロット」の1ではなく、個数の「2」とご記入ください

※追加のご注文の場合は、必ず新しい用紙をご利用ください。
(同じご注文書に記載いただきますと、すでにご注文の内と重複したり、確認にお時間がかかりますので必ず別紙にご記載ください)
※お急ぎでご入り用の商品がある場合は、必ずご発注の時点でご希望の納期をご明記ください。
 納期のご希望がある場合はできる限り余裕をもってのご発注をお願いいたします。ご希望に沿えない場合もございますのでご了承ください。
※メーカー欠品の場合、注残(次回入荷までご注文を残す)にされるか、キャンセルされるかご注文書の該当欄に丸印をおつけください
 『欠品』とは、「再入荷あり(〇月上旬予定 等)」、「再入荷の予定はあるが時期が未定」等、様々な状況がございます。
 欠品商品の入荷予定は変動する場合がございます。

ご注文後の流れ

1.ご注文分の在庫状況が分かり次第、ご返信いたします。
複数メーカー様をご注文の場合、お時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※メーカー欠品商品について、注残にされるか、キャンセルされるかのご指定がなかった場合は改めて在庫状況の返信の際に確認させていただきます。
※メーカー様によっては、欠品商品の注残ができない場合もございますので、ご了承ください。

2.

ご注文の商品が弊社に入荷致しましたら「入荷案内」をお送りいたします。
複数メーカー様をご注文の場合、入荷までにお時間がかかる場合がございます。

3.

ご請求書をFAX、メール、LINEにてお送りいたします。

商品発送の流れ

銀行振込の場合

1.

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
出荷をお急ぎの場合は、お振込明細票をFAX、メール、LINEにて
ご送付ください。

2.

出荷日をご連絡(送り状を送付)の上、商品を発送いたします。

代引きの場合

1.

出荷日、金額をご連絡(送り状を送付)の上、商品を発送いたします。

2.

代金は配達された商品の受取時に配送員にお支払いください。

商品到着後の流れ

商品を受領されましたら、到着後すぐに検品をお願いいたします。

商品に不都合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品について詳細は「特定商取引に関する表記」をご覧ください。

ご注文をお考えのお客様は、お問い合わせフォームにて必要事項をご入力の上、送信して下さい。
お電話・メール・FAXでもお問い合わせ頂けます。

〒791-3152 愛媛県伊予郡松前町永田95-6
TEL:089-984-5176 
FAX:089-984-5199
Mail:info@rivarock.com
営業時間:平日10:00~17:00
(年末年始、夏季休業を除く)

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